Mariela Gutiérrez Escalante, alcaldesa de Tecámac, encabezó el lanzamiento oficial de la aplicación móvil del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (ODAPAS). Este avance tecnológico permite a los habitantes consultar consumos, realizar pagos y reportar incidencias en tiempo real.
Junto a Samuel Hernández Cruz, director de ODAPAS, resaltó el compromiso de su administración con la modernización tecnológica para mejorar la atención ciudadana. Destacó que la APP ofrece la posibilidad de reportar fugas, problemas de alcantarillado y otras incidencias con la detección automática de ubicación y la opción de adjuntar hasta dos fotos como referencia, agilizando así los tiempos de respuesta.
La aplicación también facilita el pago en línea de hasta cinco contratos desde una misma plataforma, además de brindar acceso a consultas de consumos e historial de pagos. Esta herramienta tiene como objetivo proporcionar a los usuarios toda la información relacionada con el servicio que reciben.
Samuel Hernández Cruz enfatizó el diseño integral de la aplicación, enfocado en brindar una experiencia amigable, intuitiva y eficiente para todo tipo de usuarios. Destacó su accesibilidad, seguridad y rapidez, asegurando que sea fácilmente aprovechable por cualquier persona, independientemente de su nivel de experiencia tecnológica.
Con este lanzamiento, se reafirma el compromiso de ofrecer servicios de calidad a los habitantes de Tecámac. Se exhorta a la descarga de esta aplicación disponible para teléfonos con sistema Android, como un paso adelante en la mejora continua de los servicios municipales.
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