El gobierno municipal de Tecámac ha puesto en funcionamiento tres ventanillas únicas con el propósito de brindar orientación y atención a los habitantes que requieran realizar trámites cerca de sus domicilios.
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Estas ventanillas se encuentran ubicadas en las Unidades Administrativas de “La Cuchara”, en la Sexta Sección del conjunto urbano de Los Héroes, así como en Tecámac y Ojo de Agua, y también en las instalaciones del Palacio Municipal.
Su objetivo es recibir, integrar y verificar la documentación necesaria para los trámites que los tecamaquenses deseen realizar ante las autoridades municipales.
El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00 horas. Las autoridades municipales priorizan otorgar servicios directos a los habitantes, sin intermediarios y cerca de sus domicilios.
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