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Ángeles Verdes alcanzan Certificación ISO 9001 en Servicios Turísticos de Clase Mundial

La Secretaría de Turismo del Gobierno de México, a través de los Ángeles Verdes, ha alcanzado la Certificación ISO 9001:2015, un hito que consolida su posición como institución de élite gracias a su modelo operativo innovador, potenciando la eficiencia en sus servicios.

Miguel Torruco Marqués, secretario de Turismo, destacó la transformación de los Ángeles Verdes en esta administración, revitalizando el modelo de gestión de esta centenaria institución. El Centro de Geointeligencia «Alfonso García González» y la app móvil son ejemplos tangibles de esta evolución.

Estas herramientas permiten rastrear en tiempo real a los turistas en búsqueda de ayuda, el despliegue de unidades de auxilio y la recopilación de información vital para mejorar la atención en carretera, logrando un hito internacional al recibir el Premio Excelencias Turísticas en Fitur 2023.

La Certificación ISO 9001:2015, lograda en tiempo récord, ratifica la calidad y calidez del servicio que ofrece Ángeles Verdes, aumentando la confianza y satisfacción de los turistas que buscan información, asistencia mecánica u orientación turística.

Torruco Marqués enfatizó la importancia de estos logros para el turismo mexicano, alineados con una visión de desarrollo equitativo y sostenible, respaldados por la innovación y la tecnología.

El impulso a Ángeles Verdes no se detiene: se ha iniciado la renovación de la flota vehicular y la entrega de nuevos uniformes para mejorar el desempeño en el terreno.

Este paso certificativo no solo eleva la atención de Ángeles Verdes, sino que reafirma su estatus como institución histórica, ahora modernizada y globalmente relevante en el servicio al turismo mexicano.


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