El diputado local de Morena en Iztapalapa, Miguel Macedo Escartín, ha presentado una iniciativa de reforma a la Ley de Instituciones de Crédito ante el Congreso de la Ciudad de México, con el objetivo de prevenir los fraudes bancarios relacionados con transferencias no reconocidas.
Macedo Escartín destacó que las quejas por fraudes bancarios han aumentado en un 30% desde 2017 hasta 2021, según datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Señaló que, lamentablemente, la mayoría de estos fraudes están dirigidos hacia personas adultas mayores, quienes enfrentan dificultades para adaptarse a la tecnología.
El legislador resaltó que, aunque las quejas presentadas ante la CONDUSEF representan solo una parte de la realidad, es importante abordar este problema para garantizar el acceso a la justicia de los usuarios financieros. Por ello, la iniciativa propone obligar a las instituciones bancarias a brindar orientación a sus clientes sobre las instituciones y vías legales disponibles para objetar las transferencias no reconocidas realizadas a través de sus plataformas electrónicas.
La propuesta de reforma adiciona los párrafos noveno y décimo al artículo 52 de la Ley de Instituciones de Crédito, y tras su presentación en tribuna, fue turnada a la Comisión de Desarrollo Económico para su análisis y dictamen.
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