Con el propósito de garantizar un acceso rápido, efectivo y sin obstáculos a los servicios, apoyos y mecanismos de reparación para víctimas de delitos, el diputado federal Alejandro Domínguez presentó un exhorto para que las autoridades competentes revisen y modifiquen los procedimientos que generan cargas burocráticas innecesarias.
A través de un Punto de Acuerdo, el legislador solicitó a la Comisión Permanente del Congreso de la Unión instar a la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas, a la Fiscalía General de la República (FGR) y a la Secretaría de Gobernación (Segob) a cumplir cabalmente con la ley y agilizar los procesos de protección.
Domínguez subrayó que el reconocimiento de los derechos de las víctimas no debe quedarse en un marco legal inoperante, sino traducirse en un proceso ágil y humano. “La justicia no puede ser un laberinto sin salida, ni una carrera de resistencia contra la burocracia”, advirtió.
Entre los principales obstáculos identificados, mencionó la duplicidad de trámites para acreditar la calidad de víctima ante diferentes instancias, la exigencia de documentos redundantes como copias certificadas y la repetición de gestiones ya realizadas. Asimismo, denunció la falta de coordinación interinstitucional, que obliga a las personas afectadas a relatar en múltiples ocasiones su experiencia ante distintas autoridades, sumado a tiempos de respuesta que en casos urgentes pueden extenderse por semanas o meses.
El legislador priista lamentó que la estrategia nacional para digitalizar el 80 % de los trámites y reducir los tiempos de espera a la mitad no contemple un enfoque específico para las víctimas de delitos, lo que mantiene barreras injustificadas.
Finalmente, reiteró que la atención a víctimas debe priorizar su recuperación y acceso a la justicia, evitando procesos que revictimizan. “Quien ha sido víctima de un delito no debería peregrinar de oficina en oficina ni repetir una y otra vez el relato de su dolor”, puntualizó.
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