Con el objetivo de reforzar la atención a las víctimas de violencia de género desde el primer contacto institucional, el gobierno de Coacalco, en coordinación con la Fiscalía Central para la Atención de Delitos Vinculados a la Violencia de Género, impartió una capacitación integral a personal de Seguridad Pública y Tránsito, Dirección Jurídica, Sistema Municipal DIF, Instituto Municipal de la Mujer (IMMUJER) y Juzgados Cívicos.
La jornada abordó contenidos clave sobre derechos de las víctimas, perspectiva de género, protocolos de actuación y primeros auxilios psicológicos, con el fin de que las y los servidores públicos puedan responder con empatía, legalidad y eficacia en situaciones de violencia.
Uno de los énfasis centrales fue capacitar a los primeros respondientes, como policías y personal de atención directa, para que brinden asesoría adecuada, canalicen correctamente los casos y garanticen la protección inmediata de quienes sufren agresiones. Se destacaron mecanismos como la presentación de denuncias, la emisión de órdenes de protección y la intervención oportuna, como medidas esenciales en estos casos.
También se reiteró la necesidad de que las distintas áreas del gobierno municipal trabajen de forma coordinada, actualicen sus procedimientos y mantengan una visión común centrada en los derechos humanos y la prevención de la revictimización.
La capacitación forma parte de una estrategia permanente del ayuntamiento para profesionalizar al personal que atiende casos de violencia familiar y de género, especialmente en áreas como la Procuraduría del DIF, IMMUJER y la Dirección Jurídica, que suelen ser puntos de primer contacto para las víctimas.
Las autoridades coincidieron en que solo mediante la formación continua y la colaboración interinstitucional, se podrá construir un sistema municipal más justo, sensible y efectivo ante la violencia de género.
