El Buen Fin 2023 está a la vuelta de la esquina, y es el momento ideal para que las empresas se preparen para sacar el máximo provecho de esta temporada de compras. Del 17 al 20 de noviembre, miles de comercios se unirán a este evento clave en el calendario comercial, creando un entorno altamente competitivo en el que las empresas deben ser ágiles, eficientes y destacar para maximizar las oportunidades de venta.
Se espera que el Buen Fin 2023 genere una derrama positiva de 141 mil millones de pesos, lo que representa un crecimiento del 5% en comparación con el año anterior, según datos oficiales. Además, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) estima que 8 de cada 10 internautas planean adquirir productos y/o servicios durante este período.
Soledad Torres, Sales Director de Convertia, destaca la importancia del marketing digital para las empresas digitales en México durante el Buen Fin. Este enfoque les permite aprovechar el auge de las compras en línea, llegar a un público específico, fomentar la fidelización de clientes, medir y ajustar el rendimiento de las campañas, controlar los costos y adaptarse a las tendencias tecnológicas, además de acceder a datos valiosos del mercado.
Bajo este panorama, Soledad Torres comparte tres pasos clave de marketing digital para aprovechar al máximo las ventas en línea durante el Buen Fin:
1. Realiza un análisis previo del mercado: Es esencial realizar un análisis exhaustivo del mercado, la competencia, los objetivos de negocio y las plataformas publicitarias a utilizar. Esto permitirá ajustar estrategias, encontrar formas originales de diferenciarse y preparar contenidos de valor y personalizados.
2. Implementa el uso de email marketing: El Buen Fin 2023 es una gran oportunidad para el email marketing. Genera correos con mensajes personalizados de calidad que resalten los beneficios de tus productos y servicios. La recopilación de datos y la segmentación son fundamentales para el éxito.
3. Toma en cuenta la omnicanalidad: La omnicanalidad debe ser parte de la visión de los negocios digitales en este Buen Fin. Integra la atención al cliente en redes sociales, mensajería y centro de contacto, y utiliza un sistema CRM para enviar ofertas personalizadas y mejorar la interacción.
En resumen, el Buen Fin 2023 ofrece una emocionante oportunidad para las empresas en México. Para tener éxito en este evento de compras en línea, las marcas deben implementar estrategias de marketing digital efectivas, como análisis de mercado detallados, uso estratégico de redes sociales, email marketing y la adopción de la omnicanalidad en un entorno tecnológico. Esto garantizará que los consumidores disfruten de una experiencia inolvidable durante estos días especiales para el comercio electrónico.
