En un país donde 34.8 millones de personas han experimentado algún episodio depresivo, y el 60% de los afectados no reciben el apoyo necesario, FUNEZA ha dado un paso significativo al inaugurar en Ecatepec, Estado de México, su primera agencia funeraria con un enfoque integral que combina servicios tradicionales con respaldo psicosocial.
Esta agencia, ubicada en el municipio más grande de América Latina, está diseñada para brindar un acompañamiento integral a las familias en cada etapa del proceso de duelo.
Servicios funerarios profesionalizados
César Herrera Porcallo, vicepresidente de FUNEZA, destacó que la apertura de esta nueva sucursal responde a la urgente necesidad de ofrecer servicios funerarios profesionalizados en Ecatepec, una zona que hasta ahora carecía de la infraestructura y certificaciones necesarias para atender de manera integral a las familias. Con la certificación ISO 9001-2015 y el respaldo de asociaciones internacionales, FUNEZA se posiciona como una opción confiable y de alta calidad en la región.
Innovación y sostenibilidad en servicios funerarios
La nueva agencia, que se suma a las seis existentes a nivel nacional, cuenta con una superficie de 600 m² que integra todos los servicios funerarios en un solo lugar, incluyendo sala de velación, horno crematorio, sala de entrega de cenizas y una sala de experiencias. Además, FUNEZA ha desarrollado el programa «FUNEZA VERDE» para contribuir a la sostenibilidad, con la implementación de sistemas de captación de aguas pluviales y paneles solares en sus instalaciones.
Acompañamiento psicosocial y personalización de despedidas
FUNEZA se compromete a ofrecer un acompañamiento de alta calidad antes, durante y después de la pérdida. Sus planes funerarios incluyen asistencia integral en áreas médicas, legales y psicológicas, además de acceso a su Centro de Recuperación Emocional (CRE), donde especialistas en tanatología y un binomio canino brindan apoyo a las familias. La agencia también permite a las familias personalizar la despedida de sus seres queridos, ofreciendo ceremonias únicas y homenajes digitales.
