La Secretaría de Movilidad del Estado de México ha lanzado un innovador sistema para recibir quejas y denuncias sobre baches y daños en la carpeta asfáltica de vías primarias y carreteras estatales.
A partir de ahora, los ciudadanos pueden reportar estos problemas a través del chatbot de WhatsApp ‘Movimex’ al número +52 1 722 226 9313. La medida busca facilitar el reporte y seguimiento de incidencias que afectan el tránsito diario.
Introducción del Chatbot «Movimex»
La Secretaría del Ayuntamiento de Naucalpan ha confirmado la recepción de un oficio del titular de la Secretaría de Movilidad estatal, Daniel Andrés Sibaja González. En el documento, se solicita el apoyo de la presidenta municipal, Angélica Moya Marín, para promover el uso del nuevo sistema entre los habitantes de Naucalpan. Este esfuerzo es parte del Plan Colibrí, que tiene como objetivo mejorar la movilidad sostenible en la región.
Objetivo y beneficios del nuevo sistema
El chatbot «Movimex» está diseñado para facilitar la comunicación directa entre los ciudadanos y las autoridades responsables del mantenimiento de las vías estatales. Los usuarios podrán reportar de manera rápida y sencilla los daños en carreteras importantes como el Periférico, el Boulevard Luis Donaldo Colosio, la avenida Primero de Mayo, la vía Gustavo Baz y la carretera federal Naucalpan-Toluca, entre otras.
La gobernadora Delfina Gómez Álvarez ha destacado que mejorar la movilidad es una de sus principales prioridades. La implementación de «Movimex» responde a la demanda de los mexiquenses de contar con vías primarias y carreteras en mejores condiciones, permitiendo un seguimiento más eficiente de los reportes.
Apoyo del gobierno municipal
La presidenta municipal, Angélica Moya Marín, ha asegurado el respaldo del gobierno local a todas las iniciativas de las administraciones estatal y federal que busquen mejorar la calidad de vida en Naucalpan. Además, se continuará con el programa de bacheo municipal, el cual se reanudará tras la temporada de lluvias para mantener en óptimas condiciones las calles de la ciudad.
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