En un acto heroico que refleja el compromiso y la capacitación del personal médico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) en Jerez, Zacatecas, la directora de la Unidad de Medicina Familiar (UMF), Mariana Rodríguez Soto, salvó la vida de dos derechohabientes que se encontraban en riesgo de sufrir un infarto gracias a la rápida distribución de ambulancias equipadas con alta tecnología a clínicas y hospitales del país.

El director general del Issste, Pedro Zenteno Santaella, reconoció el valiente acto realizado por la especialista y exhortó a todo el personal médico a seguir su ejemplo, especialmente en situaciones de emergencia. Zenteno destacó que los profesionales de la salud del instituto están altamente capacitados para resolver urgencias y que la implementación de tecnología avanzada en las ambulancias demuestra el compromiso del nuevo Issste con brindar una atención de calidad y humanitaria a sus derechohabientes.

El incidente ocurrió cuando un paciente, Roberto, requirió ser trasladado con urgencia al Hospital General de Zacatecas debido a una afección cardíaca. En el trayecto, el chofer de la ambulancia, Jaime Cárdenas Salazar, comenzó a experimentar un dolor intenso en el pecho y detuvo el vehículo para buscar ayuda. Informaron a la UMF de Jerez, y la directora Rodríguez Soto, quien se encontraba de camino hacia Zacatecas, se percató de la situación y localizó la ambulancia. Al acercarse, encontró al chofer en estado crítico y le brindó los primeros auxilios. Posteriormente, ella misma condujo la ambulancia hacia el Hospital General para recibir atención médica.

Rodríguez Soto expresó su gratitud por la tecnología de vanguardia presente en la ambulancia, la cual había llegado a la UMF unos meses atrás, y enfatizó que esta fue crucial para salvar la vida de ambos pacientes en una situación tan complicada.

Una vez ingresaron al hospital, los pacientes recibieron una atención oportuna del personal médico, enfermeras y camilleros del Issste, quienes estaban preparados para recibirlos.

La hija del chofer de la ambulancia agradeció profundamente a la institución por la atención oportuna que recibió su padre, ya que, sin ella, no hubiera sido posible su recuperación.

Actualmente, ambos derechohabientes se encuentran estables y acompañados por sus familiares.

En reconocimiento a la valentía, prontitud y compromiso para salvar la vida de los derechohabientes, el jefe de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social del Issste en Zacatecas, Jesús José Benavides Castro, entregó un reconocimiento en nombre de la oficina de representación estatal al equipo de profesionales médicos y personal involucrado por su gran sentido de profesionalismo y humanidad.

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